Contas e definições
Criar uma conta
Como é que insiro o meu código de verificação?
Como é que me registo como vendedor?
Estou a receber uma mensagem de erro "endereço de e-mail já existe" ao iniciar sessão.
O que é o código de verificação?
Torne-se num vendedor profissional
A partir de que países e territórios posso vender?
Iniciar sessão
Não consigo iniciar sessão na minha conta. O que devo fazer?
Não recebi o código de ativação da minha conta. Podem enviá-lo novamente?
Perdi a minha palavra-passe e não consigo iniciar sessão. Podem ajudar-me?
Por que recebi um e-mail com o assunto “A sua conta da Catawiki foi utilizada num dispositivo novo”?
Porque é que a minha conta de vendedor está suspensa ou restrita?
Definições da conta
Como posso alterar o meu nome de utilizador?
Como posso apagar a minha conta?
Como posso atualizar os meus dados pessoais?
A que dados posso ter acesso na minha conta de vendedor?
Por que preciso de atualizar o meu perfil para poder vender?
Verificação do vendedor e segurança de dados
Entraram indevidamente na minha conta. O que faço agora?
Porque é que não posso vender na Catawiki?
Subscrições e notificações
Como é que posso seguir um leilão?
Como posso tornar um lote num favorito?
Como posso ativar as notificações?
Como posso cancelar a subscrição da newsletter e dos e-mails?
O que são alertas de leilão?
Tenho de atualizar a minha aplicação para continuar a utilizar a Catawiki?
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