Pagamento
Por que há um passo de verificação adicional quando pago com cartão de crédito?


Atualizámos o nosso sistema de pagamento para o tornar ainda mais seguro. Fizemos estas alterações de acordo com os novos regulamentos de autenticação reforçada de clientes (de 14 de setembro de 2019) para pagamentos online na Europa. Isto significa que tem de passar por uma etapa adicional de autenticação quando efetuar um pagamento com cartão de crédito.


Para efetuar pagamentos autenticados, precisa de dois dos seguintes: algo que conheça, algo que tenha e algo que seja. Algo que conheça é uma palavra-passe, uma frase secreta ou um código. Algo que tenha é um dispositivo, como um telefone, portátil ou smartwatch. Algo que seja significa uma impressão digital, reconhecimento facial, padrão de voz ou reconhecimento da íris.


Por exemplo, pode ter o novo sistema de pagamento configurado com uma palavra-passe e o seu telefone como os seus dois métodos de autenticação. Nesse caso, tem de inserir a sua palavra-passe e o código enviado para o seu telefone ao efetuar um pagamento.

Este artigo foi útil?
Contacte-nos