Porque é que por vezes tenho de reservar licitações no meu cartão de crédito?
Para alguns objetos, podemos reservar um pagamento no seu cartão de crédito quando licitar. Não se preocupe, pedimos sempre a sua autorização primeiro. Isto pode acontecer por vários motivos:
Ainda não comprou nada connosco
Falta informação importante na sua conta
Está a licitar em vários objetos ao mesmo tempo e o total de todas as licitações é superior a 1 000 €
Pode ler mais informação sobre esta garantia de licitante aqui.
O que acontece se subir a minha licitação num objeto de valor elevado?
O montante reservado no seu cartão será superior para corresponder à sua licitação. Isto tem um limite máximo de 1 000 €, que corresponde ao montante máximo que iremos reservar num cartão num determinado momento, independentemente do valor da sua licitação ou do número de objetos em que licitar de uma só vez. Para outras moedas, utilizaremos o montante equivalente a 1 000 €.
O que acontece ao montante reservado se não for o licitante mais alto quando um leilão terminar?
O pagamento reservado é normalmente desbloqueado no prazo de uma semana após o leilão terminar se não for o licitante mais alto. O tempo que demora a voltar a ter os seus fundos disponíveis depende do seu banco.
O que acontece ao montante reservado se for o licitante mais alto quando um leilão terminar?
Deduzimos este montante na sua fatura final e depois pode pagar o restante montante na página da encomenda na sua conta. Atenção que tem de pagar o restante montante no prazo de 3 dias úteis.
O montante que reservamos corresponderá ao montante da sua licitação, exceto se esta for superior a 1 000 €. Para licitações superiores a 1 000 €, reservamos 1 000 €.
O que acontece ao montante reservado se for o licitante mais alto e a venda for cancelada?
Se a venda for eventualmente cancelada, o montante será desbloqueado no prazo de 10 dias úteis após o leilão terminar.
O que acontece ao montante reservado se for o licitante mais alto e não pagar dentro do prazo?
As taxas do leilão (até 1 000 €) serão debitadas no seu cartão. O resto do pagamento reservado será desbloqueado.