Quero cancelar a minha compra

Eu paguei o meu artigo. Por que é que ainda não o recebi?

O que devo fazer se o meu lote tiver sido entregue danificado?

O que devo fazer se o meu lote tiver sido entregue e não corresponder à respetiva descrição?

Posso cancelar a minha encomenda antes de pagar?