Contas e definições
Criar uma conta
Estou a receber uma mensagem de erro "endereço de e-mail já existe" ao iniciar sessão.
O que é o código de verificação?
Como é que insiro o meu código de verificação?
Como me registo?
Iniciar sessão
Não consigo iniciar sessão na minha conta. O que devo fazer?
Por que recebi um e-mail com o assunto “A sua conta da Catawiki foi utilizada num dispositivo novo”?
Não recebi o código de ativação da minha conta. Podem enviá-lo novamente?
Perdi a minha palavra-passe e não consigo iniciar sessão. Podem ajudar-me?
Definições da conta
Como posso apagar a minha conta?
Como posso atualizar os meus dados pessoais?
Como posso alterar o meu nome de utilizador?
Por que preciso de atualizar o meu perfil para poder vender?
Entraram indevidamente na minha conta. O que faço agora?
Subscrições e notificações
Como posso tornar um lote num favorito?
Como posso cancelar a subscrição da newsletter e dos e-mails?
Como posso ativar as notificações?
Como é que posso seguir um leilão?
O que são alertas de leilão?
Tenho de atualizar a minha aplicação para continuar a utilizar a Catawiki?
Ainda precisa de ajuda?
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