Em primeiro lugar, é importante que a sua conta esteja ativa. Verifique se confirmou o seu registo usando a hiperligação no e-mail de confirmação.

Para além disso, a sua conta precisa de ter sido autorizada para fazer licitações. Verifique se inseriu o código de verificação que lhe foi enviado por telefone ou por SMS. Também necessita de ter sessão iniciada para poder fazer uma licitação. Basta olhar para o canto superior direito do seu ecrã para ver se tem sessão iniciada: a página deve exibir o seu nome de utilizador por baixo do botão "A minha Catawiki".

Por último, a sua licitação não será aceite caso seja inválida. As mensagens de "licitação inválida" podem ocorrer se o montante inserido não for suficientemente elevado (se for necessário um incremento maior), se o montante inserido incluir um símbolo que não um algarismo (como uma letra, vírgula ou hífen), ou se o leilão já tiver terminado.