Licitação
O que é a garantia de licitação extra?

Ao licitar itens com um valor mais elevado, pode ser-lhe solicitada uma garantia de licitação extra uma única vez. Será disso informado através de uma notificação localizada acima do bloco de licitações no lado direito da página do leilão que declara 'Garantia de licitante extra necessária'.

Uma garantia de licitante extra exige que o utilizador forneça informações do seu cartão de crédito ou débito para que a licitação seja devidamente confirmada. De momento, só é possível garantir sua oferta usando cartões MasterCard, VISA ou American Express. Como resultado da garantia de licitação extra, será realizada uma retenção do valor da licitação solicitada até o valor de 1,000 €.

Por favor, tenha em consideração que o valor assegurado para a sua garantia de licitante não é retirado de sua conta, estando apenas sujeito a uma retenção temporária dos fundos. O desfecho da sua garantia depende de o leilão ser ganho, perdido ou o pagamento não ser efetuado.

Se for o vencedor do lote para o qual forneceu uma garantia, a retenção feita no seu cartão de crédito será creditada diretamente na sua fatura em aberto. Como tal, ao aceder à sua página de pagamento, poderá pagar o saldo restante da sua compra, usando os métodos de pagamento por nós aceites.

No caso de ter fornecido uma garantia, mas não ganhar o item que está a ser leiloado, a retenção realizada para garantir o valor da sua licitação será removida e os fundos ficarão disponíveis novamente na sua conta. A quantidade de tempo necessária para que os seus fundos fiquem novamente disponíveis dependerá do seu banco ou instituição financeira.

Se for o vencedor de um item para o qual forneceu uma garantia, mas o pagamento não ocorrer dentro do período permitido, receberá uma notificação de que a venda foi cancelada devido a falta de pagamento. Se isto ocorrer, entre em contato com a nossa equipa de Apoio ao Cliente para que possamos definir o seu reembolso relativamente a esta venda. Para itens que são cancelados devido a falta de pagamento, a sua garantia será reembolsada na totalidade menos a taxa do leilão faturado de 9% para a transação.
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